Al iniciar con la adopción de Odoo en nuestras empresas debemos tomar decisiones muy importantes. Una de estas es ¿dónde, y bajo qué esquema, alojamos nuestra instancia de Odoo?
Dependiendo de si es Enterprise o Community, tenemos distintas opciones. Hoy nos vamos a centrar en Odoo Enterprise, para la que tenemos tres opciones: Odoo SaaS, Odoo.sh, Odoo On-premises. La elegida para hoy es Odoo.sh.
Este post no pretende ser un tutorial de cómo trabajar con Odoo.sh. En lugar de esto, respondo algunas preguntas frecuentes sobre esta plataforma.
¿Qué es Odoo.sh?
Odoo.sh es una de las plataformas oficiales de Odoo SA para el alojamiento de Odoo Enterprise. Está optimizada para el correcto funcionamiento de Odoo en ambientes productivos de alta demanda. Su principal valor es que garantiza no solo el uso de Odoo desde la nube, sino que además, ofrece herramientas muy útiles para desarrolladores y otros especialistas de TI que facilitan mucho el trabajo con Odoo.
Garantiza los niveles de seguridad adecuados (con certificaciones oficiales), así como la alta disponibilidad del sistema.
¿Cuánto cuesta Odoo.sh?
Odoo.sh tiene un precio bien competitivo considerando los beneficios que ofrece. Ante todo sigue el principio de pago por uso o paga a medida que creces.
Las variables principales que se tienen en cuenta para determinar el precio de Odoo.sh para tu empresa son estas:
# de workers
áreas de prueba (staging areas)
almacenamiento
esquema: compartido o dedicado.
workers: los workers son hilos de ejecución que permiten el multiproceso en ambientes de producción.
Cada worker tiene un precio de USD 57.60 por mes, facturado anualmente.
staging areas: las staging areas permiten contar con entornos de prueba similares al ambiente de producción.
Cada staging area tiene un precio de USD 14.40 por mes, facturado anualmente.
almacenamiento: se mide en GB, y se refiere al espacio en disco disponible para la instancia de Odoo.
Cada GB de almacenamiento tiene un precio de USD 0.20 por mes, facturado anualmente.
esquema: Odoo.sh tiene dos variantes: servidor compardido y servidor dedicado.
El servidor compartido tiene un límite máximo de 8 workers por instancia de Odoo. Es compartido porque se alojan en este instancias de Odoo de varios clientes. Los servidores compartidos no tienen costo adicional.
El servidor dedicado es una opción para cuando se requieren recursos adicionales (más de 8 workers o más de 512 GB de almacenamiento). Los recursos de este servidor no se comparten con instancias de otros clientes.
Cada servidor dedicado tiene un precio de USD 480 por mes, facturado anualmente.
¿Cómo dimensionar Odoo.sh para mi empresa?
La recomendación de Odoo.sh es la siguiente:
1 worker por cada 25 usuarios de licenciamiento (recordemos que es solo para Odoo Enterprise).
1 worker por cada 5000 visitantes del sitio web por día.
1 GB por cada usuario de licenciamiento (podemos iniciar con 0.5 GB hasta que sea necesario aumentar).
Actualizado
Ten en cuenta que todo lo que tengas en Odoo.sh ocupa espacio del que tienes contratado. Esto incluye la base de datos de producción, los tres respaldos automáticos que se hacen de tu base de datos de producción (ver sección de respaldos más adelante), y las instancias de staging que tengas contratadas.
Lo anterior es importante para que consideres realizar un dimensionamiento del potencial crecimiento de tu base de datos de acuerdo con la cantidad de registros y de documentos o archivos adjuntos que acompañarán tus operaciones.
El staging area es opcional, aunque se recomienda al menos una. En AteneoLab recomendamos tener 2 de estas, una para que los usuarios finales hagan pruebas y otra para uso del equipo técnico (nuevos desarrollos, nuevas configuraciones y otros).
El servidor dedicado es recomendable para empresas grandes, por lo general más de 200 usuarios (o más de 512 GB de almacenamiento). Siempre se analiza el rendimiento del sistema con el equipo técnico de Odoo directamente antes de decidir la elección de este esquema.
Si haces una cotización desde la página de Odoo y eliges la opción "La plataforma en la nube Odoo.sh" podrás ver la recomendación de recursos según la cantidad de usuarios que has indicado.
¿Dónde están los servidores de Odoo.sh?
Odoo se apoya en grandes proveedores de IaaS (Infrastructure as a Service) para los servicios relacionados con Odoo.sh.
Los servidores están las siguientes ubicaciones:
América: EEUU (Iowa), Canadá, Brasil.
Europa: Bélgica (Saint-Ghislain), Francia.
Asia: Singapur, Taiwan.
Al crear nuestra instancia de Odoo podemos elegir la región (América, Europa o Asia).
¿Quienes son los proveedores de TI de Odoo?
Odoo, para garantizar sus servicios cloud (SaaS y Odoo.sh) se apoya en proveedores de TI líderes en el mercado. Los principales son AWS y Google Cloud Platform (GCP).
Por tanto, garantiza los niveles de servicios que estos gigantes ofrecen. En este caso, garantiza una disponibilidad del 99.9% (por lo general, incluso mejor) y certificaciones de seguridad tanto heredadas como propias.
Aprovechando cada beneficio de estas plataformas, cuenta con distintos centros de datos separados geográficamente para mayor seguridad y disponibilidad del servicio.
¿Cómo funcionan los respaldos de información en Odoo.sh?
Odoo replica la información en varios continentes son el fin de cumplir con los objetivos de recuperación ante desastres.
Los respaldos se realizan tanto en el mismo centro de datos de la instancia de Odoo, como en centros de datos geográficamente separados.
Se realizan varios respaldos en el mismo centro de datos durante todo el día.
se realizan respaldos completos cada 24 horas en tres centros de datos distintos. Estos respaldos incluyen la información de todo el servidor de las instancias de Odoo.
Adicionalmente, los usuarios (administradores) pueden realizar respaldos con una frecuencia distinta.
Se mantienen varios respaldos durante 3 meses.
¿Qué pasa si se cae el servicio?
En todos los centros de datos pueden ocurrir fallas. Por esto es crucial contar con mecanismos que garanticen la alta disponibilidad y la recuperación ante fallos.
El plan de recuperación abarca métricas para dos tipos de impacto principales:
Desastre permanente que impacta a un solo servidor.
RPO (Recovery Point Objective o Objetivo de Punto de Recuperación) = 5 minutos. Se puede perder un máximo de 5 minutos de información.
RTO (Recovery Time Objective o Tiempo de Recuperación del Objetivo) = 30 minutos. El servicio estará en línea después de un máximo de 30 minutos (tiempo de espera + tiempo de propagación de DNS incluido).
Desastre permanente que impacta a un centro de datos completo.
RPO = 24 horas. Se puede perder un máximo de 24 horas de trabajo si los datos no se pueden recuperar y se necesita restaurar la última copia de seguridad diaria.
RTO = 24 horas. El servicio se restaura desde la copia de seguridad en un plazo máximo de 24 horas en un centro de datos diferente.
Se debe tener en cuenta que se trata de desastres totales. En estos casos se afectan equipos físicos de forma permanente. Es decir, se consideran como peores casos o situaciones extremas. Las probabilidades de ocurrencia de estos eventos son mínimas. Sin embargo, la arquitectura está preparada ante estos casos.
Además, las métricas se calculan considerando no solo que ocurra el desastre, sino que tenga lugar exactamente antes de realizar los respaldos. Esto reduce aún más la probabilidad de que el impacto sea mayor.
Ejemplo:
El respaldo está programado para las 23:00.
A las 22:59 ocurre un desastre que causa daños permanentes en (casualmente) el servidor en el que está alojada nuestra instancia de Odoo.
Esto causa que no se haya podido realizar el respaldo programado. Por tanto, la última copia de la información diaria es de 24 horas.
En este caso, se pueden perder 24 horas de información.
En este caso, además, el sistema estará disponible nuevamente en un tiempo máximo de 24 horas.
Referencias
https://www.odoo.com/es_ES/privacy#part_10https://support.google.com/googlecloud/answer/6056694
https://aws.amazon.com/fr/compliance/programs/
https://www.odoo.sh/faq#:~:text=What%20is%20the%20backup%20policy,1%2Fmonth%20for%203%20months
https://www.odoo.com/es_ES/cloud-sla